manuel brunner
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Ich war drei Jahre Kunde dieser Kanzlei, am Anfang war ich auch recht zufrieden, doch das erwachen kam mit der Finanzprüfung.
Aufgrund mangelnder Kompetenz einer gewissen Dame dieses Vereins wurde ich mit einer Rückzahlung eines hohen fünf stelligen Betrags belastet. Dies obwohl ich über genau diese Thematik mit der Dame diskutiert hatte und diese mir versichert hat das alles richtig läuft.
Als ich dann das Gespräch gesucht habe um das Problem zu lösen wollte die Kanzlei weiter abkassieren bevor diese mir helfen kann und das nach vier Jahren Zusammenarbeit und das Vertrauen das ich Ihnen geschenkt habe.
Leider musste ich dann feststellen das ich nicht der einzige Unternehmer bin dem es so erging und wollte diese Kanzlei noch einmal zur Rede stellen. Leider war die verantwortliche Person nicht zu sprechen und ich musste mich von einer Sekretärin die überhaupt kein Sachverständnis hat belehren lassen ja und gar auch noch Beschimpfen lassen (natürlich war ich aufgrund der jüngsten Ereignisse etwas in rage und meine Stimmlage dementsprechend, jedoch begann diese Dame mir gegenüber Ausfällig zu werden).
Liebes Steuerbüro Stixx,
vielleicht solltet Ihr eure Steuerberater an Schulungen teilnehmen lassen bevor Ihr diese in den Firmenunterlagen der Unternehmer rumwühlen lässt, vor allem euer Büro gehört bzgl. Kundenumgang geschult, auch wenn die derzeitige Wirtschaftslage etwas schwieriger ist, sollte man nicht ausfällig werden.
Ich für meinen Teil werde weitere Schritte gegen die Person einleiten die für dieses Chaos verantwortlich ist.
Ich kann nur meine Sicht erläutern und diese ist: Abstand vor diesem Steuerberater, vor allem wenn du Neugründer oder Jungunternehmer bist und nicht alles selbst kontrollieren kannst weil dir die Zeit dafür fehlt.
Liebe Grüße!!!
