Kreissparkasse Düsseldorf - Beratungs-Center - Heiligenhaus

Maria Chimento

Ich möchte ein großes Lob an die Kreissparkasse Düsseldorf in Heiligenhaus und insbesondere an Herrn Pascal Stranowsky aussprechen! Er hat mich in Bezug auf meine vermögenswirksamen Leistungen beraten und dabei einen hervorragenden Job gemacht.

Trotz der ausführlichen Risikoaufklärung, die natürlich wichtig ist, habe ich mich die ganze Zeit über sehr sicher und bestens aufgehoben gefühlt. Herr Stranowsky hat alles verständlich erklärt, war geduldig bei Fragen und hat eine angenehme, professionelle Atmosphäre geschaffen.

Vielen Dank für die tolle Beratung – ich komme gerne wieder auf Sie zu! Absolute Empfehlung!

CLAUDIA Pilger

Seit vielen Jahren bin ich nun schon Kundin der Sparkasse in Heiligenhaus und werde von Herrn Stranowsky betreut. Es ist deshalb mal an der Zeit für eine Bewertung, mit der ich mich gleichzeitig bedanken möchte. Der erste Eindruck beim Betreten des Gebäudes ist schon angenehm und hell. Herr Stranowsky ist sehr freundlich, souverän und fachlich topfit. Ich fühle mich von ihm immer gut und ehrlich beraten. Er erklärt die Vorgänge verständlich, so dass ich sie wirklich gut nachvollziehen kann. Auf meine Fragen geht er geduldig ein, nimmt sich dafür die entsprechende Zeit und freut sich darüber, mir die fachlichen Themen näher bringen zu können. Auch in schwierigen Zeiten der Wirtschaft, die mir zeitweise Sorgen gemacht haben, schaffte Herr Stranowsky es, mir die Sachlage zu erklären und mich zu beruhigen. Er geht auf Wünsche und Vorstellungen ein und findet Lösungen, die zum Kunden passen. Der Kunde wird ernst genommen und wertgeschätzt. Hier ist man gut und sicher aufgehoben.
Beim Rausgehen fühle ich mich jedes mal gut betreut und bin zufrieden.

Torsten Baer

Es sollte nur eine Vollmacht erweitert werden. Trotz 8 Anrufen um einen Termin zu vereinbaren bekam ich trotz zugesagten Feedback keinen Rückruf. Als wir schließlich persönlich in der Hauptfiliale erschienen durfte plötzlich niemand von der Sparkassenseite unterschreiben. Wir wurden vom Filialleiter massiv aufgefordert zwingend einen Beratingstermin zu vereinbaren ...für die Erweiterung einer Vollmacht......?.Dieser Termin fand heute statt. Es wurden lediglich Formulare unterschrieben.......Eine Beratung, Aufklärung fand nicht statt. ......Ich fühle mich um meine Zeit betrogen. ... Aber ältere Mitbürger wie meine Mutter lassen such ja gerne persönlich intensiv beraten. Das Ergebnis sehe ich in den ihr verkauften Verträgen.

Peter Ulrich

Absolut unzufrieden mit der Beratung im Bezug auf eine Immobilienfinanzierung. Frau Sandra Schumacher kann ich definitiv nicht empfehlen! Dann wird man auch noch beschuldigt , dass etwas anderes besprochen wurde. Sehr traurig!

Ai Du

Ich habe meinen Bausparvertrag bei Frau Chimento abgeschlossen. Alle meine Fragen wurden super beantwortet, ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Ich kann diese Sparkasse und Frau Chimento nur wärmstens empfehlen!

Andreas Hildebrandt

Ich möchte, nach unserem Schicksalsschlag, die Wohnung unserer Nachbarn ist ausgebrannt und hat unsere Wohnung mit reingezogen berichten und Feedback geben.

Ich vergebe selten 5 Sterne, aber in diesem Fall würde ich auch gerne 6 geben.
Ein großes Dankeschön, an unsere Beraterin Frau Schommer, die uns immer gut berät und uns auch auf Lücken hinweist.
So auch bei unserer Hausratversicherung, vor Jahren wurde uns die Provinzial angeboten und wir haben uns für die Pro Wohnen entschieden.
In unserem akutem Fall hat die Provinzial uns ohne Probleme unterstützt und schon innerhalb von 48 Stunden nach dem Brand am 31.08.2024 eine Soforthilfe überwiesen, die weitere Zahlung ging nach ca. 14 Tagen ein.
Nach 2 Monaten wurde der Vorgang final abgeschlossen - Danke auch an H. v. Kalckreuth.

Vielen Dank nochmal, ich weiß das andere Versicherung anders agieren.

Frau Schommer als Beraterin und gute Seele für alle Fragen Rund um Finanzen, kann ich nur empfehlen.

Noch ein Appell an alle die das lesen, bitte kümmert euch um eine passende Hausratversicherung, uns hat sie die Existenz gerettet.

Liebe Grüße
Andreas

Peter Goertz

Sehr gute Betreuung und Unterstützung durch Frau Blaudszun bei allen Fragen die man als Bevollmächtigter eines Kontos.
Hervorragende Beratung zur Geldanlage und letztlich die Abwicklung der Konten nach dem Tod der Mutter.
Vielen Dank dafür und ich denke bis demnächst als Neukunde.

Wolle

Nach anfänglichen Schwierigkeiten war der zweite Termin zeitnah, kompetent, freundlich und erfolgreich. Vielen Dank, das ist sehr zu empfehlen.